Учебная работа № 79423. «Диплом Бизнес-планирование Салона красоты

Выдержка из похожей работы

Востребованность и частота использования той или иной услуги зависит от возраста и сезона,
Тип 4, Непопулярные услуги
Наименее популярными услугами салона красоты являются услуги детского парикмахера и химическая завивка: практически никто из опрошенных не пользуется ими при каждом посещении, Причем химическая завивка практически не используется мужчинами,
Факторы, влияющие на выбор салона красоты
Наиболее удобным для посетителей салона красоты является его расположение в непосредственной близости от места жительства, Для многих довольно предпочтительным является расположение располагаться рядом с работой и рядом с метро, Можно сделать предположение о том, что значимым фактором при выборе салона красоты является его доступность, достижимость,
Не только месторасположение салона, влияет на его предпочтение, но и качество обслуживания, По статистическим данным 21% большое предпочтение отдает мастеру, услугами которого потребитель уже пользовался, Так, к понравившемуся парикмахеру или косметологу, данная категория обращается даже, если салон красоты расположен достаточно далеко от места проживания клиента, Также наибольшее влияние на принятие решения о выборе салона красоты оказывают друзья или знакомые, так называемое «сарафанное радио»,
Также приоритетом в выборе салона красоты для отдельной категории граждан является оказание качественных услуг по приемлемым ценам, треть потребителей готовы выбрать данный салон вне зависимости от его месторасположения,
На сегодняшний день в Иркутской области действует более 900 парикмахерских, Рынок парикмахерских услуг в регионе развивается быстрыми темпами, С 2001 года количество парикмахерских увеличилось более чем в 3 раза, это сделало парикмахерские услуги доступными, а обслуживание комфортным,
По данным управления продовольственных ресурсов и потребительского рынка администрации Иркутской области, наибольшая обеспеченность парикмахерскими услугами на тысячу жителей сложилась в городах Иркутск (118%), Братск (106%), Усолье-Сибирское (103%), Шелехов (102%), Ангарск (95%), в Слюдянском (59%), Усть-Удинском (45%) и Нижнеилимском (44%) районах,
Парикмахерские услуги являются наиболее доходными в сфере обслуживания, потому что вложенные средства окупаются, как правило, через 12-18 месяцев,
Предприятия, оказывающие парикмахерские услуги, можно разделить на шесть групп, Первую группу составляют предприятия, оказывающие более 20 видов комплексных и качественных парикмахерских и косметических услуг, Салоны такого уровня в основном работают на рынке г, Иркутска, Вторая группа салонов-парикмахерских ориентируется на средний класс, В третью группу парикмахерских входят традиционные, оказывающие не более 4 видов услуг и имеющие оборудование среднего качества, Четвертая группа — парикмахерские, созданные при центрах социальной защиты для обслуживания малообеспеченных граждан, Частно практикующие парикмахеры, оказывающие базовые услуги, входят в пятую группу, Наконец, шестую группу составляют парикмахерские для обслуживания сельского населения, организованные потребительскими обществами, Такое деление парикмахерских обусловлено ориентацией на определенную категорию потребителей, Спрос на парикмахерские услуги зависит, главным образом, от ценовой политики и качества оказываемых услуг,
Ценообразование
Проведенное маркетинговое исследование рынка показало, что в количественном выражении основу рынка салонов красоты г, Братска составляют салоны эконом класса, Количественно средний сегмент занимает 25% рынка, тем не мене, во многих из подобных заведений качество, набор услуг и их стоимость не соответствует параметрам, характерным салонам красоты среднего класса»