Выпускная квалификационная работа. Управление продажами в организации (на примере АО «Челябинскзооветснаб») № 6325

Дисциплина: Менеджмент.
Выпускная квалификационная работа. Управление продажами в организации (на примере АО «Челябинскзооветснаб») № 6325
Цена 1200 руб.
Антиплагиат не менее 75%, анализ за три года
Содержание
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы управления продажами в организации 7
1.1 Сущность, принципы управления продажами в организации 7
1.2 Методика оценки эффективности управления продажами 11
1.3 Технология управления продажами в организации на современном этапе 21
Глава 2 Анализ системы управления продажами в АО «ЧЕЛЯБИНСКЗООВЕТСНАБ» 31
2.1 Общая организационно-экономическая характеристика
АО «Челябинскзооветснаб» 31
2.2 Анализ внутренней среды организации 42
2.3 Анализ внешней среды организации. SWOT-анализ
АО «Челябинскзооветснаб» 51
2.4 Анализ управления продажами в АО «Челябинскзооветснаб» 59
Глава 3 Совершенствование системы управления продажами в АО «ЧЕЛЯБИНСКЗООВЕТСНАБ» 82
3.1 Выявление проблем в сфере управления продажами исследуемой организации 82
3.2 Разработка проекта по совершенствованию системы управления
продажами в АО «Челябинскзооветснаб» 87
3.3. Оценка экономической и социальной эффективности проекта 90
Заключение 95
Список литературы 98
Приложения 103

В современных быстро меняющихся условиях предприятию необходимо обеспечить устойчивое развитие посредством формирования конкурентных преимуществ. Важное место в обеспечении устойчивого развития предприятия занимают продажи. Роль продаж в развитии предприятия обусловлена тем, что они представляют собой механизм, который показывает, насколько деятельность предприятия в целом соответствует условиям рынка, каким образом необходимо обеспечить данное соответствие. Следовательно, эффективные продажи являются основой успешного развития предприятия. Вместе с тем высокая результативность продаж может быть достигнута только с помощью профессионального управления продажами.
Актуальность темы выпускной квалификационной работы «Управление продажами в организации (на примере АО «Челябинскзооветснаб»)» обусловлена тем, что сфера управления продажами является одним из ключевых элементов в системе управления любой коммерческой организации (а особенно торговой), так как позволяет принимать оптимальные решения, приводящие предприятие к финансовому успеху. Именно в системе продаж концентрируется результат всех предыдущих усилий предприятия. В современных условиях рост числа торговых предприятий привело к конкурентной борьбе за каждого клиента. Постепенно меняется стратегия торговых предприятий, которые во главе своей деятельности ставят клиента, а не товар. Идет поиск конкурентных преимуществ, которые бы обеспечили устойчивость предприятия в современных условиях. Поиск путей совершенствования системы управления продажами организации является резервом получения успеха фирмы на рынке. Поэтому тема выпускной квалификационной является актуальной.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Адамова, Т. С. Эффективное управление предприятием в условиях рынка : учебник / Т.С. Адамова. – М. : Нац. институт бизнеса, 2009. – 250 с.
2. Анисимов, Д.Л. Повышения эффективности управления продажами в результате использования программы MICROSOFT DYNAMICS CRM 2016 / Д.Л. Анисимов // Территория науки. – 2016. – № 5. – С. 111-115.
3. Антипова, Ю.К. Организационно-экономический механизм управления продажами на предприятии / Антипова Ю.К., Шабалин А.А. // Стратегия предприятия в контексте повышения его конкурентоспособности. – 2016. – № 5 (5). – С. 62-66.
4. Ароян, Н.М. Формирование типов систем управления продажами в предпринимательских компаниях / Н.М. Ароян // Российское предпринимательство. – 2014.– № 1 (247). – С. 23-33.
5. Баканов, М.И. Экономический анализ в торговле: Учеб. пособие. / М.И. Баканов — М.: Финансы и статистика, 2004. — 400 с.
6. Бариленко, В.И. Анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / В.И. Бариленко и др. — М.: Омега-Л, 2010. – 414 с.
7. Баркан, Д. И. Управление продажами: Учебник / Д. И. Баркан; Высшая школа менеджмента СПбГУ. – СПб.: Издат. дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2011. – 908 с.
8. Белоусов, Е.А. Влияние маркетинговых подходов на комплексные продажи в аптеке / Белоусов Е.А., Белоусова О.В. // Научный результат. Серия: Медицина и фармация. – 2015. – № 3 (5). – С. 137-142.
9. Борисов, Г. П. Анализ хозяйственной деятельности в торговле : учебник / Г. П. Борисов, В. Е. Аку-лова. – М. : Экономика, 2012. – 320 с.
10. Васильев, А.Л. Влияние мотивационных особенностей личности специалиста по продажам на объем продаж// Известия Академии управления: теория, стратегии, инновации. 2011. № 5. С. 63-66.
11. Вертоградов, В.А. Управление продажами. – 2-е изд. – СПб. : Питер, 2011. – 236 с.