Учебная работа № 79262. «Курсовая Бизнес-план «Пегас-тур»

Выдержка из похожей работы

Туристическая фирма «Пегас Туристик» постоянно работает над новыми предложениями, среди которых отдых в ОАЭ, Китае и Таиланде, Но так как, в основном, российский турист — представитель среднего класса, то эти направления не пользуются повышенным спросом в силу их высокой себестоимости, Следовательно, турфирме следует развивать новые направления, рассчитанные и на средний класс,
Одним из преимуществ турфирмы является удобство расположения офиса, наличие стоянки для автомобилей, это играет немаловажную роль, Турагентство расположено в центральной части города, на улице Ленина недалеко от торговых центров, к офису можно доехать любым удобным клиенту транспортом, Фасад офиса турагентства имеет хороший вид, яркую вывеску, уличную рекламную витрину и удобный вход с улицы,
Внутреннее помещение функционально удобно для посетителей, работающего персонала и имеет эстетичный вид, Современные модульные столы для приема посетителей, оборудование компьютерной техникой и другие декоративные усовершенствования, вежливое обращение и квалифицированные объяснения персонала способствует привлечению большего количества туристов к приобретению туров,
Итак, к основным преимуществам фирмы «Пегас Туристик» относятся: удобное расположение фирмы, сотрудничество с лучшими авиалиниями, гостиницами; профессиональный и творческий подход к организации отдыха клиентов, наличие эксклюзивных и VIP-туров, чёткая направленность на молодёжный, активный и семейный отдых, Кроме продажи стандартных туров, «Пегас Туристик» предлагает разнообразные дополнительные услуги, которые дают клиентам возможность самостоятельно спланировать свой отпуск,
Анализируя наиболее конкурентоспособные туристические продукты «Пегас Туристик», можно прийти к выводу, что наиболее конкурентоспособные направления деятельности турфирмы, это:
зарубежные горнолыжные курорты (Андорра, курорт Улудаг — Турция);
лечебно-оздоровительные туры в Китай;
VIP-туры;
Эксклюзивные туры (полётные программы на Маврикий и Мальдивы),
Организацией поездок за рубеж занимаются 95% фирм, внутренним и въездным туризмом занимаются не более 10% фирм, В связи с этим, турфирме можно внедрять данное направление, поскольку рынок услуг в области въездного туризма совершенно не развит, а конкуренция небольшая,
Таким образом, «Пегас Туристик» является конкурентоспособной фирмой,
Сравним цены «Пегас Туристик» и его главных конкурентов «Баска тур» и «Роза ветров» (таблица 6),
Таблица 6 — Средняя стоимость туров «Пегас Туристик» и его конкурентов

Название тура

Пегас Туристик

Баска тур

Роза ветров

ОАЭ, Питание BB, 7 ночей

37690

35790

38475

Таиланд, Курорт Патайя, 8 ночей, Питание BB

91797

85300

98050

Израиль,

37500

32690

38475

Таким образом, самые дорогие туры предлагает «Роза ветров», «Пегас Туристик» также придерживается высоких цен,
Таблица 7 — Матрица видов туризма, предложенных клиентам местными турфирмами в 2012 г,Виды туризма

Турфирмы

пляжный

лечебный

образоват,

религиозный

спортивный

познават,

шоп-туры

Пегас Туристик

+

+

+

+

Баска Тур

+

+

+

+

Роза ветров

+

+

+

+

+

+

+

«Роза ветров» предлагает большое количество туров по разным направлениям,
Продвижение — привлечением клиентов в офис служит красочная вывеска, которая привлекает клиентов в турфирму, а также стенд с информацией для туристов о ценах и турах, которые можно приобрести в турфирме, Но необходимо провести более эффективную маркетинговую деятельность по привлечению еще большего количества потребителей и повышения своих конкурентских позиций,
У фирмы «Пегас Туристик» есть web-сайт, на котором удобным образом указаны все туры, цена, условия, На сайте турфирмы уже установлены специальные счетчики, отслеживающие посещаемость сайта, В последующем это поможет провести оценку эффективности рекламы турфирмы и продвижения сайта туристического агентства и выявить наиболее эффективные инструменты Интернет рекламы турфирмы»