Учебная работа № 16308. Курсовая Гомеопатия как метод лечения

Выдержка из похожей работы

Эффективно
организовать досуг невозможно без
талантливых специалистов аниматоров
\»классической\» образования для
специалистов туристической и индустрии
развлечений, овладения профессиональных
знаний сегодня недостаточно Неа
какая-нибудь роль играют такие черты
аниматора, как тактичность и деликатность,
коммуникабельность и доброжелательность,
умение \»слышать\» клиента и
оперативно реагировать на его проблемы,
выносливость и крепкое здо ния Недаром
в ведущих туристических центрах мира
пропагандируется как основной принцип
анимационной службы Индивидуальный
подход в работе с клиентом Речь идет о
праздновании дней рождения туристов,
их них профессиональных праздников,
семейных юбилеев, личных значимых
событий, о гибких льготные системы
Главной проблемой для молодых специалистов
является, обычно, отсутствие практического
опыта, гибкости и тво рчого мышления,
неумение использовать приобретенные
знания и навыки в практической деятельности
Поэтому сегодня к организаторам досуга
в туристической отрасли предъявляются
следующие требования: высшее образование,
опыт рабо ты, желание совершенствовать
свою квалификацию, наличие соответствующих
личностных качеств С целью повышения
квалификации организаторов досуга в
туристических комплексах проводятся
различные курсы проектные семинары,
практикумы, тренинги, действуют творческие
лаборатории и школтворчі лабораторії
та школи,

Как правило,
анимационную службу туристического
комплекса возглавляет менеджер-аниматор,
в подчинении которого находятся
методисты-аниматоры, организаторы-аниматоры
и аниматоры-исполнители (рис 72) Содержание
и х характер деятельности анимационной
службы, работа ее различных отделов
зависят от задач и возможностей
туристического комплекса Целесообразно
созданиеня:- спортивного
отдела для организации рекреационных,
физкультурно-оздоровительных мероприятий,
досуга на пляжах, спортивных площадках,
в бассейнах;- мини-клуба
для организации детского досуга;- шоу-отдела
для проведения увеселительных и зрелищных
мероприятий;-
культурно-художественного отдела для
организации творческих акций, кружков
декоративно-прикладного искусства,
художественных проектов;-
туристско-экскурсионного отдела для
организации экскурсий, путешествий в
исторических памятниковМенеджер-аниматор
несет ответственность за:- систематическое
и своевременное изучение социально-культурных
запросов различных групп населения;Типова
організаційна структура анімаційної
служби готелю
— разработку
и реализацию социально ориентированных
программ и проектов досуга;- изучение
инновационных технологий досуга и их
использования в работе с клиентом;

— прогнозирование
использования потенциала досуга в
туристической отрасли;

— эффективное
управление анимационной службой
заведения;

— внедрение
педагогических методик для обеспечения
культурной, декоративно-прикладного,
эстетического творчества человека,
раскрытия его рекреационного потенциала;

— инициативность
и творчество анимационной команды;

— работа с
коллективом и с людьми разного возрастного,
образовательного, культурного,
социального, полового, профессионального
статуса;

— реализацию
стратегии развития туристического
комплекса, а не только службы досуга
организации

Главной
задачей методиста-аниматора является
методическое обеспечение мероприятий,
акций и программ, а также подготовка и
разработка сценариев, их качественная
реализация Помогает методисту-аниматору
организатор-аниме матора, который
обеспечивает организационный процесс
анимационной деятельности гостиницыю,

Для выполнения
перечисленных задач организатор досуга
должен знать основы социологии,
педагогики, психологии, экономики,
права, управления, режиссуры, культурологии;
владеть навыками и умениями ро Оботе с
различными социально-демографическими
категориями населения; иностранными
языками, знать культуру и традиции
других народов Такие требования к
специалисту объясняются прежде всего
тем, что ему приходится рабо юват
одновременно с туристическими группами,
члены которых отличаются по возрасту,
образованию, социальному положению,
религиозными взглядами, профессияю,

Посетителей
туристического комплекса классифицируют
по следующим признакам: по возрасту
(дети, подростки, молодежь, взрослые,
пожилые и \»золотого\» возраста),
по полу (мужчины и женщины), за религиозные
взгляды ами (атеисты, православные,
католики, мусульмане), по профессиональной
принадлежности (военные, учителя,
художники, архитекторы) и др, Наиболее
распространенной в организации досуга
является классификация туристов по
возрасту, хотя надо учитывать и другие
признаки (национальные особенности,
интеллектуальный потенциал, материальное
обеспечение, срок отдыхавідпочинку),

Значительную
часть посетителей туристических
комплексов составляют семьи Семейный
досуг имеет свои особенности, популярные
формы Важной задачей туристических
комплексов является организация детского
досуга отдельному эмо от родителей Для
этого при туристических комплексах,
гостиницах, курортах создаются детские
клубы (мини-клубы, юниор-клубы), которые
работают с детьми в течение дня Обычно,
детский клуб располагается в помещении,
оборудованном детскими тренажерами,
игровыми устройствами, другими
техническими средствами Для родителей
важнейшими в работе с детьми является
гарантия безопасности жизни и здоровью
ребенка, благоприятная псих ологична
атмосфера Поэтому работники детских
клубов должны иметь педагогическое
образование и опыт работы с детьми,
уметь оказать необходимую медицинскую
помощь, быть коммуникабельными,
внимательными, чуткими Для подго товки
работников детских центров, действующих
в туристических комплексах, проводятся
практические курсы по режиссуре,
разработки игровых программ, организации
детского досуга, сценариев, техники
безо Эки Большое значение для успешной
деятельности такого клуба имеют рекламные
кампании — анонсирование мероприятий,
которые состоятся в ближайшее время,
объявления по радио, информационные
буклеты, видеоматериалы, эт идомлення
в местах скопления людей Организуя
досуг детей, необходимо учитывать язык,
на котором общается ребенок, его возраст,
климатическую адаптацию, другие
физиологические и психологические
особенности популяр рнимы в детских
клубах есть тематические дни: День
Нептуна, День имени, Солнечный день,
День маленького путешественника, День
спорта и иорту та ін,

Среди
туристов довольно много студентов
Туристическое досуга студентов
способствует возрождению культурных
традиций, раскрытию творческого
потенциала молодежи, удовлетворению
культурных, познавательных, рекреационных
по отреб молодежи Надо учитывать, что
молодежь является активной и динамичной
социально-демографических групп
населенияня,

Программы
досуга в туристических комплексах можно
условно классифицировать по следующим
признакам:

— место
проведения — парк, клубные, гостиничные;

— возрасту
участников — детские, юношеские,
молодежные, для взрослых, пенсионеров;

— радиусом
действия — районные, местные, муниципальные,
международные

Общепризнанной
считается классификация программ досуга
по направлениям деятельности:

—
рекреационно-оздоровительные (дискотеки,
танцевальные вечера, развлекательные
программы и вечерние шоу, карнавалы,
рыболовство, игровые конкурсы, спортивные
соревнования);

— спортивные
(путешествия, соревнования, велоспорт,
плавание, экскурсии, путешествия);

—
культурно-художественные (спектакли,
выставки, концерты, вернисажи, фольклорные
акции, художественные программы,
посещение музеев, галерей);

— образовательные
(лекции, занятия по интересам, встречи,
интеллектуальные игры, викторины,
фестивали)

Программа
досуга должна включать разнообразные
по форме и содержанию мероприятия,
которые бы привлекали как можно больше
участников Разработка и подготовка
такой программы охватывает несколько
этапов: формирование замысла, п, анування
программы, реализацию и завершениея,

Формирование
замысла программы досуга Главную роль
на этом этапе играют специалисты-аниматоры
— инициаторы проекта, их умение
проанализировать целесообразность
проведения конкретного мероприятия,
определить пути и его эффективной
реализации На этом этапе целесообразно
проанализировать характер целевой
аудитории (возраст, пол, социальный
статус, профессиональную принадлежность,
национальность, стиль и темп жизни,
состояние здоровья я, активность);
сформулировать четкие задачи и цели
мероприятия, определить место и время
его проведения (в закрытом помещении,
под открытым небом, на площадке, на
воде); осуществить предварительные
расчеты расходов; распределить функции
и обязанности между членами анимационной
командди,

Планирование
программы предполагает определение
средств, форм и методов достижения цели,
источников материально-технических,
кадровых, финансовых и других ресурсов
для эффективного воплощения замысла,
рекламную кампан нию, проведением
репетиций,

Реализация
программы заключается в фиксации
результатов, их значимости, контроле
за выполнением программы, мониторинга,
оценке программной деятельности, анализе
собранной информации, нормировании
процесса выполнения я программ,

На этапе
завершения программы достигнуты цели
сравнивают с запланированными, анализируют
выявленные расхождения и выясняют их
причины, изучают восприятия программы
туристами

Рост
популярности туристического досуга
обусловило развитие \»курортной
рекреации\» Туристические комплексы
и курорты начали использовать заведения
досуга, в частности курортные клубы
как, что в способствуют росту доходности
учреждения, на территории которой они
функционуютункціонують,

Члены
курортного клуба могут использовать
для своего отдыха и развлечений любые
услуги, предоставляемые курортом Такие
клубы могут создаваться при поддержке
курорта или по инициативе местных грома
ады, которая арендует помещение, земельные
участки, спортивные площадки на территории
курортной зоны Единой схемы создания
и правил функционирования курортных
клубов не существует: на одном курорте
члены клуба могут проводить несколько
дней или недель ежегодно и только в это
время пользоваться после * гаммы досуга,
на другом — посещать клуб регулярно На
эффективность клубной работы влияет
детальный анализ рынка в и групп
общественности, на которые будет
ориентироваться клуб Основными клиентами
клуба могут быть: местное население,
туристы, совладельцы курорторту,

Членство
в клубе, прежде всего, покупают те, кто
отдыхает на этом курорте довольно часто
или находится на нем относительно долго,
особенно, если членство предоставляет
более широкие альтернативы досуг
потенциальные ними членами клуба могут
быть и местные жители Заинтересовать
эту группу посетителей можва только
при условии соответствия услуг их
потребностям и запросам Поэтому клуб
должен выгодно отличаться от других м
исцево развлекательных комплексностью
и качеством обслуживанияння,

Важными
критериями удачно подготовленной
программы клубного членства ограниченное
количество членских мест в клубе, право
передачи или продажи членства другому
человеку при определенных условиях;
оригинальность конце епции досуга клуба
Ограниченное количество членских мест
повышает ценность членского места в
глазах потенциальных клиентов их
оптимальное количество зависит от
социально-демографической ситуации,
привлекательность ности курорта и клуба
Возможность продать членство также
существенно влияет на популярность
клуба, ведь человек готов заплатить
вдвое больше, если она знает, что может
вернуть себе эти средства, продав ч
Ленское место иншомому,

Концепция
досуга, которой придерживается клуб,
содержит определенные организационные
правила, главными из которых являются:1 Работники
клуба должны четко осознавать разницу
в заинтересованности членов клуба и
посетителей курорта Члены клуба
предпочитают частным учреждениям перед
местами отдыха общего польз ния Однако
посетители курорта также не хотят
чувствовать такими, которые не принадлежат
к группе \»избранных\», и надеются
на качественный и интересный отдохнитеий
відпочинок,2 Правильно
составленные расписания игр, посещения
бассейна, гольф-клуба, спортивных
площадок способствуют росту популярности
курортного клуба, позволяет избежать
возможных конфликтов между членами клу
Убу и другими посетителями Атмосферу
\»исключительности\» можно создать,
открывая для членов клуба отдельные
комнаты для отдыха, столовой, раздевалки
с индивидуальными шкафчиками и ишафами
та ін,3 Улучшить
качество обслуживание консультационный
комитет, созданный из членов клуба Как
правило, деятельность курортных клубов
их члены не контролируют, потому что
они приезжают на курорт время от времени,
а не находятся на нем постоянно
Систематическая сотрудничество персонала
клуба с членами консультационного
комитета позволит учесть советы и
рекомендации по улучшению клубной
деятельности Такие встреча и помогают
гибко реагировать на потребности членов
курортного клублубу,Итак, в
современной туристической деятельности
развиваются два направления: количественный
— строительство новых туристических
центров, реконструкция старых зданий
и качественный — организация обслуживания
досугаЕсли раньше
для успеха туристического заведения
имели значение его удачное географическое
расположение, качество питания, условия
проживания и довольно ограниченный
выбор экскурсионных мероприятий, то
сегодня потребности л человека в отдыхе,
рекреации, развлечениях, положительных
эмоциях требуют нового философского
трактовка организации досуга в
туристических комплексах Службы досуга
играют важную роль в функцион уванни
туркомплекса на современном рынке
индустрии досугая